АВТО

Рейтинг надежности автомобилей JD Power подвергли серьезной критике

Рейтинг надежности автомобилей JD Power подвергли серьезной критике

Недовольство высказано отнюдь не со стороны автопроизводителей, оказавшихся внизу рейтинга: свои сомнения в объективности исследования и предложения относительно возможных изменений высказали западные журналисты.

На первый взгляд, в рейтинге JD Power Vehicle Dependability Study 2016 года нет ничего необычного: шестой год подряд его возглавляет Lexus, второе место занимает Porsche. Мало у кого могут возникнуть сомнения в качестве этих авто, но если посмотреть на положение других весьма популярных марок, но проявляются критические, по мнению издания Autoblog, недочеты в формуле.

Например, на 23 месте в рейтинге находится Subaru, на 24 – Scion, состоящий из ребеджинговых Toyota. Другая популярная японская марка – Mazda – оказалась на 21 месте. Проблема, как оказалось, в том, что у этих авто не самые удачные мультимедийные системы.

Рейтинг JD Power составляется на основе обращений владельцев к дилерам по поводу отказов систем автомобиля, подпадающих под одну из восьми категорий. При этом они имеют равное значение для конечного рейтинга: неважно, отказалась мультимедийная система распознать телефон владельца или вышел из строя двигатель.

hcenter-irk.ru

zem21.ru

Это, как утверждается, несправедливо, поскольку проблемы с Bluetooth или распознаванием голосовых команд – совсем не то же, что отказ двигателя или проблемы с трансмиссией.

JD Power в свою очередь полагает, что комплексная оценка дает более точный результат, поскольку, например, двигатель можно отремонтировать, а неудачная фирменная система никуда не денется, и будет раздражать водителя долго. Журналисты с этим не согласны, утверждая, что рейтинг не отражает реальную надежность автомобиля, ведь неожиданный обрыв Bluetooth и ремня ГРМ –две большие разницы.

JD Power пока не дает комментариев о том, будут ли внесены какие-либо изменения в формулу составления рейтинга.

Источник - jcnews.ru